Livres les plus populaires en France●Marketing et ventes

Quel est votre principal atout professionnel... et dans la vie  ? VOTRE POUVOIR DE PERSUASION Jordan Belfort, incarné par Leonardo di Caprio dans le film Le Loup de Wall Street, a décrypté le code qui permet de vendre n’importe quoi à n’importe qui. Une méthode illustrée dans une scène culte : « vends-moi ce stylo », et qui doit être utilisée à bon escient. Vendeur ou chef d’entreprise, ce livre vous aidera à raccourcir votre cycle de vente, améliorer votre taux de trans...

Date de sortie: 2019-08-14 11,99 €

The missing manual on how to apply Lean Startup to build products that customers love The Lean Product Playbook is a practical guide to building products that customers love. Whether you work at a startup or a large, established company, we all know that building great products is hard. Most new products fail. This book helps improve your chances of building successful products through clear, step-by-step guidance and advice. The Lean Startup movement has contributed new and valuable ideas about...

Date de sortie: 2015-05-27 25,99 €

A recently edited and revamped reproduction of a 1928 classic, Propaganda, by Edward Bernays. The book discusses how a few chosen people control the minds of millions of people all over the world, using tried-and-true methods of manipulation and control.

Date de sortie: 2020-12-01 10,99 €

"La science a révolutionné toutes les disciplines sur lesquelles elle s'est penchée. Et maintenant, c'est au tour du marketing ! Tout marketeur qui se respecte se doit de mettre de côté les idées reçues et de lire ce livre... sous peine de se faire allègrement distancer." Tels sont les mots que Joseph Tripodi, Chief Marketing and Commercial Officer de The Coca-Cola Company, utilise pour qualifier le best-seller de Byron Sharp. Et pour cause ! Les lois identifiées par ce profes...

Date de sortie: 2018-01-18 21,99 €

Le digital n’est plus une option mais une nécessité. Il impacte l’ensemble des pans économiques, sociologiques et politiques de la société. En tant que professionnel ou futur professionnel, ne restez pas en marge de cette révolution pleine d’opportunités. Ce livre vous donne les clés de lecture du digital indispensables à sa compréhension et sa mise en oeuvre. Ce que vous allez apprendre : - Connaître les fondamentaux et les tendances du marketing digital. - Créer un site web e...

Date de sortie: 2020-10-14 31,99 €

Le 21e siècle est l'ère du visuel : sur tous les fronts, la bataille de l’image fait rage. Les données chiffrées n’y échappent pas. Que vous défendiez un budget, que vous vendiez un concept novateur ou que vous décortiquiez un sujet d’actualité, on vous attend au tournant. Or, une infographie réussie est un savant mélange de compréhension technique et de projection visuelle que nous avons rebaptisé Infographix . Alan Smith, responsable de la visualisation des données au Financ...

Date de sortie: 2023-03-03 25,99 €

Vous êtes coach, expert ou consultant ? Vous souhaitez diffuser et monétiser votre expérience et vos idées ? Ce guide est fait pour vous ! Dans un monde obnubilé par l'image et les followers , vous pouvez choisir de laisser autrui décider qui vous êtes, ou prendre les devants et mettre en valeur ce que vous avez de meilleur en vous. C'est l'art du personal branding , un ensemble de techniques marketing appliquées à vous-même, à vos compétences et à votre vision. Mike Kim, coach spé...

Date de sortie: 2022-11-24 11,99 €

MERCATOR 13e édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing  Comment digitaliser une offre de produits et services ?Comment intégrer le DesignThinking au développement produit ?Quelle stratégie de distribution omnicanale déployer ?Comment associer efficacement des dernières techniques de communication digitale (native advertising, acaht programmatique, médias sociaux...) ?Comment se repositionner face à l'arrivée des nouveaux intermédiaire...

Date de sortie: 2021-09-15 35,99 €

"Selon une étude universitaire, les gens consultent leur téléphone 34 fois par jour. Mais d'après les spécialistes du secteur, on approcherait plutôt le chiffre sidérant de 150 consultations quotidienne. RECONNAISSONS-LE : NOUS SOMMES ACCROS !" C'est en ces termes que Nir Eyal touche du doigt la plus grande réussite marketing de ces dernières décennies. Au fil des pages il décrypte le mécanisme de l'addiction à un produit ou à un service. Les neurosciences ont largement permis de c...

Date de sortie: 2018-08-08 13,99 €

A primer on the future of PR, marketing and advertising — now revised and updated with new case studies "Forget everything you thought you knew about marketing and read this book. And then make everyone you work with read it, too." —Jason Harris, CEO of Mekanism Megabrands like Dropbox, Instagram, Snapchat, and Airbnb were barely a blip on the radar years ago, but now they're worth billions—with hardly a dime spent on traditional marketing. No press releases, no TV commercia...

Date de sortie: 2014-09-30 9,99 €

'With The Sell , Fredrik Eklund has created the modern day How to Win Friends and Influence People . If you're looking for how to achieve success in the 21st century, the answer is in your hands' Tom Doctoroff, CEO, J. Walter Thompson, and author of Twitter is Not a Strategy Just over a decade ago, Fredrik Eklund moved to New York City from his native Sweden with nothing but a worn-out pair of sneakers and a dream: to make it big in the city that never sleeps. Despite having no experience in rea...

Date de sortie: 2015-04-14 4,49 €

The performance difference between the top salespeople in the world and the rest is smaller than you may think. Learn where you can elevate your game today and reach unprecedented new heights. Did you know that the 80/20 rule applies to the world of sales too? Eighty percent of all sales are made by only twenty percent of salespeople. How are they raking in so much money though, and how can others join them? Sales trainer extraordinaire Brian Tracy has spent years studying the world’s best sal...

Date de sortie: 2015-01-07 5,99 €

Au cours de ses 50 années de carrière, Gérald Zaltman a contribué aux champs du comportement du consommateur et des études marketing, en 1) montrant ce que l’interdisciplinarité pouvait apporter à ces domaines ; en 2) vulgarisant pour les praticiens du marketing les récentes avancées en sciences comportementales ; et en 3) développant une méthodologie qui permet de comprendre le consommateur en profondeur (ZMET). Au fil de son expérience de scientifique du consommateur, Zaltman a a...

Date de sortie: 2016-05-19 3,99 €

De la prospection à l'entretien de vente, l'auteur s'appuie dans ce livre sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés et reconnus pour être les meilleurs de France dans leur secteur. À travers une démarche simple et efficace, illustrée d'exemples concrets, de conseils pratiques, de « ficelles » inédites et directement applicables, il aborde toutes les étapes de l'acte de vente. Cette nouvelle édition, entièrement revue et corrigée, inclut une nouvelle...

Date de sortie: 2019-07-26 22,99 €

Avec le storytelling, transformez un politique, un cadre d'entreprise ou un baril de lessive en héros de saga ! Convaincre, séduire et galvaniser... Raconter une histoire est aujourd'hui devenu le moyen le plus puissant pour agir sur l'univers intime de millions de personnes, structurer leurs émotions et les influencer. Truffé d'exemples, cet ouvrage propose un canevas avec les outils indispensables pour construire un récit convaincant autour d'un produit, quel qu'il soit. En effet, la...

Date de sortie: 2009-11-26 17,99 €

L'essentiel n'est pas de dire les choses mais de bien les dire ! De la prise de parole devant un auditoire au contact avec des clients en passant par les relations internes à l'entreprise, bon nombre de personnes actives s'aperçoivent que leurs points faibles se situent le plus souvent dans le domaine de la communication. Être doté de compétences techniques prodigieuses dans une discipline particulière est une excellente chose pour réussir sa vie professionnelle. Encore faut-il être capa...

Date de sortie: 2011-03-17 16,99 €

Vous êtes trop cher ! Cela ne m’intéresse pas ! Je vais réfléchir ! Je suis fidèle à mon fournisseur ! Je ne prendrai pas de décision aujourd’hui !... Comment contrecarrer les objections de vos clients ? Cette 3e édition vous livre les conseils et les techniques pour vaincre les objections de vos clients et conclure la vente avec succès. Vous découvrirez : -Les familles d’objections, les règles de la réfutation (conseils, pièges à éviter, comportements à adopter, bases du l...

Date de sortie: 2012-06-13 13,99 €

La collection qui va à l'essentiel : en 50 notions clés maîtrisez votre sujet ! Qu'est-ce que le marketing digital ? En quoi le web, le mobile, ou encore les réseaux sociaux, peuvent être utiles pour le business ? Quels en sont les enjeux ? Les bonnes pratiques ? Les erreurs à éviter ? À travers 50 notions clés, Marie-Alice Boyé vous donne un aperçu global des nouveaux enjeux marketing à l'ère du digital, définitit plus de 300 acronymes et exepressions spécifiques, et vous expliqu...

Date de sortie: 2019-09-05 6,99 €

OVER 4 MILLION COPIES SOLD WALL STREET JOURNAL AND BUSINESSWEEK BESTSELLER RECOGNIZED AS ONE OF THE MOST ICONIC AND IMPACTFUL STRATEGY BOOKS EVER WRITTEN The global phenomenon that has sold over 4 million copies, is published in a record-breaking 47 languages and is a bestseller across five continents—now updated and expanded with new content. Named by Fast Company as one of the most influential leadership books in its Leadership Hall of Fame. A strategy classic. In this perennial bestseller, ...

Date de sortie: 2014-01-20 32,99 €

Comment gérer une relation dégradée ? Que faire d'un collaborateur qui travaille trop ? Êtes-vous assez payé ? Que faire du maillon faible ? Qui manage les dirigeants ? Le travail fait-il plus souffrir qu'avant ? Le management rend-il pessimiste ? Le stress est-il une opportunité ?... Fort de son expérience de psychiatre, de conseil aux dirigeants et lui-même dirigeant de PME, Éric Albert porte un regard acéré mais toujours éclairant sur les qu...

Date de sortie: 2012-04-13 8,99 €

Un guide pratique pour tout savoir de la loi de Pareto La loi ou principe de Pareto a été élaborée par Vilfredo Pareto à la fin du 19e siècle. Malgré son ancienneté, elle reste tout à fait actuelle et continue à être utilisée dans de très nombreux domaines. Selon ce principe, également connu sous le nom de « Règle des 80/20 », 20% des causes seraient responsables de 80% des effets. Ce livre vous aidera à : • Comprendre l’origine et le concept de la loi de Pareto ; • Gagne...

Date de sortie: 2015-09-10 4,99 €

Si Facebook était une nation, ce serait la 3ème nation du monde avec plus de 650 millions d'habitants après l'Inde et devant... les Etats-Unis. En combien de temps ? En 7 ans seulement ! Internet est rentré dans un nouvel âge, celui du web social, celui du web choisi. Au coeur de cette mutation, l'internaute producteur de contenu qui dispose d'un espace de liberté sans précédent. Il s'émancipe et bénéficie d'un impact grandissant vis-à-vis des marques et des entreprises. Conséquence...

Date de sortie: 2011-03-20 9,99 €

Quelle image avez-vous des services clients ?  Probablement rien  d’assez élogieux pour mériter la surenchère commerciale d’une  quatrième de couverture. Entre scripts déshumanisés, musiques  d’attente, délocalisations et transferts d’appels, les services clients  nous ont tous déjà fait vivre des expériences frustrantes (pour rester  poli). On comprend mal comment les entreprises s’en préoccupent si peu. Pourtant, une autre voie existe. Certain...

Date de sortie: 2018-10-03 15,99 €

Qu'est-ce qui rend les cours de ce professeur si passionnants au point que son amphi est toujours plein ( et celui de son collègue toujours vide ... ) ? Comment ce manager s’y prend-il pour être aussi persuasif ? Qu’est-ce qui fait qu’un message de santé publique nous frappe durablement ? Pourquoi certaines idées (fausses) ont la vie si dure ? Et certaines idées (brillantes) le destin d’étoiles filantes ? Bref, qu’est-ce qui fait qu’une idée « colle » ? Ou meurt... ? Les deu...

Date de sortie: 2016-04-15 18,99 €

Chaque jour, en France, il s’ouvre près de 50 sites e-commerce. Le cap des 100.000 sites aura été franchi en 2011. Le secteur du e-commerce connaît encore et toujours une croissance insolente à deux chiffres...La crise ? On ne connaît pas sur Internet. Mais pour réussir sur ce secteur désormais mature et concurrentiel, il est important de s’entourer des bonnes personnes et de s’équiper des bons outils. Ce livre a pour objectif d’être l’un de vos outils pour réussir votre act...

Date de sortie: 2012-10-22 9,99 €

Lire dans les pensées est amusant ! Lorsqu’on connait la façon de réfléchir des prospects, vendre et parrainer devient simple. Apprenez à entrer dans la tête de vos prospects avec cette compétence facile à acquérir. Nos prospects ont un point de vue différent du nôtre. Comment leur parler pour s’assurer qu’ils comprennent et apprécient notre message ? Tout simplement en identifiant rapidement la couleur de personnalité de notre prospect. Découvrez  les mots magiques spé...

Date de sortie: 2018-03-21 4,99 €

Ce best-seller de la vente recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Synthétique et pédagogique, ce livre est la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace. Cette 6e édition, entièrement revue et allégée pour être encore plus opérationnelle, met l'accent sur les comportements du vendeur qui lui permettront de faire la différence.

Date de sortie: 2016-10-12 18,99 €

S’observant au quotidien dans divers domaines, cette loi énoncée par Vilfredo Pareto est avant tout un constat qui permet de comprendre que quoi que vous décidiez de gérer ou d’entreprendre, il existera toujours un rapport 80/20, révélant que 20 % des causes engendrent 80 % des effets. Agissez donc en conséquence et placez ces 20 % au centre de votre réflexion stratégique ! Devenez un spécialiste du principe de Pareto en 50 minutes et découvrez comment identifier l’ess...

Date de sortie: 2014-06-30 4,99 €

Un grand MERCI à mes 110 000 premiers lecteurs pour l’intérêt manifesté à mon travail !  Les individus les plus puissants de la planète ont accès à des savoirs multiples qui augmentent considérablement les probabilités de succès de chaque projet qu’ils entreprennent. Cet ouvrage regroupe et condense un très grand nombre de ces éléments dont la diffusion est généralement limitée aux élites.     En effet, il présente, entre autres, une multitude de réflexions...

Date de sortie: 2017-01-26 4,99 €

Le nouvel âge d'or du marketing ? Les nouvelles technologies de communication numérique ont radicalement changé le monde en moins de dix ans. En créant de nouveaux canaux d'interaction agiles et intelligents, elles ont bouleversé durablement la façon dont le public se divertit, communique, choisit et consomme. C'est ce "big bang" que décrit Marco Tinelli, lui-même acteur majeur de ces évolutions en tant que PDG et fondateur de FullSIX. Celui d'une industrie de la communication qui ...

Date de sortie: 2012-01-12 12,99 €

Satisfaction client : créer le "zéro frustration" Alors que les entreprises se ressemblent dans leurs produits, leurs prix, leurs promesses, la différence se joue sur la qualité du service et les efforts consentis, non pour répondre aux besoins du client, mais à ses frustrations. Spécialiste du comportement du consommateur, Georges Chétochine bat en brèche l'idée reçue que la satisfaction du client crée forcément sa fidélité et analyse les mécanismes de la satisfaction et de...

Date de sortie: 2011-07-07 17,99 €

** Over 50,000 downloads worldwide ** Finally. A book on marketing you can read in 15 minutes flat. In less than 1000 words we explain the major principles of successful marketing - the most important things you must understand to market your business successfully and find more customers. This is a book so short that everybody can make the time to read i

Date de sortie: 2012-06-18 0,99 €

You're either a Purple Cow or you're not. You're either remarkable or invisible. Make your choice. What do Apple, Starbucks, Dyson and Pret a Manger have in common? How do they achieve spectacular growth, leaving behind former tried-and-true brands to gasp their last? The old checklist of P's used by marketers - Pricing, Promotion, Publicity - aren't working anymore. The golden age of advertising is over. It's time to add a new P - the Purple Cow. Purple Cow describes something phenomenal, somet...

Date de sortie: 2005-01-27 Genre:Entreprise et management 9,49 €

La Bible du consultant Que vous soyez un débutant en quête de son premier client ou un consultant expérimenté à la recherche de nouvelles techniques pour développer sa société, ce livre est fait pour vous ! Ce guide pratique et accessible vous apprend comment diriger votre affaire de main de maître et la faire décoller grâce aux conseils de spécialistes pour réaliser une étude de marché, mener une activité à domicile, rédiger des propositions gagnantes, vendre vos services, pr...

Date de sortie: 2012-03-22 16,99 €

The New York Times bestseller that explains why certain products and ideas become popular. “Jonah Berger knows more about what makes information ‘go viral’ than anyone in the world.” —Daniel Gilbert, author of the bestseller Stumbling on Happiness What makes things popular? If you said advertising, think again. People don’t listen to advertisements, they listen to their peers. But why do people talk about certain products and ideas more than others? Why are some stories and rumors mo...

Date de sortie: 2013-03-05 13,99 €

Master the science of funnel building to grow your company online with sales funnels in this updated edition from the $100M entrepreneur and co-founder of the software company ClickFunnels. DotCom Secrets is not just another "how-to" book on internet marketing. This book is not about getting more traffic to your website--yet the secrets you'll learn will help you to get exponentially more traffic than ever before. This book is not about increasing your conversions--yet these secrets will increas...

Date de sortie: 2020-04-07 9,49 €

More than half-a-million business leaders have discovered the power of the StoryBrand Framework, created by New York Times best-selling author and marketing expert Donald Miller. And they are making millions. If you use the wrong words to talk about your product, nobody will buy it. Marketers and business owners struggle to effectively connect with their customers, costing them and their companies millions in lost revenue. In a world filled with constant, on-demand distractions, it has beco...

Date de sortie: 2017-10-10 11,99 €

Organisez un événement qui vous ressemble et apprenez à en tirer le meilleur parti Gala, événement sportif, séminaire, inauguration, cocktail, concert, spectacle... : voici un guide complet et pratique pour découvrir toutes les ficelles de l'événementiel ainsi que le rôle de l'organisateur d'événement. Créez et menez à bien un événement attractif en respectant un budget précis : outils, fiches pratiques et conseils de professionnels vous permettront d'avancer méthodiq...

Date de sortie: 2012-02-16 15,99 €

#1 WALL STREET JOURNAL BESTSELLER & INSTANT NEW YORK TIMES BESTSELLER A game-changing approach to marketing, sales, and advertising. For the first time Seth Godin offers the core of his marketing wisdom in one compact, accessible, timeless package. This is Marketing shows you how to do work you're proud of, whether you're a tech startup founder, a small business owner, or part of a large corporation. No matter what your product or service, this book will help you reframe how it's presented t...

Date de sortie: 2018-11-13 11,99 €

Understand the next level of marketing The new model for marketing- Marketing 3.0 -treats customers not as mere consumers but as the complex, multi-dimensional human beings that they are. Customers, in turn, are choosing companies and products that satisfy deeper needs for participation, creativity, community, and idealism. In Marketing 3.0 , world-leading marketing guru Philip Kotler explains why the future of marketing lies in creating products, services, and company cultures that inspire, inc...

Date de sortie: 2010-03-30 16,99 €

En alternant les apports théoriques et les cas concrets d'entreprise, les auteurs proposent un panorama complet et pratique du plan marketing opérationnel. Cet ouvrage fournit de nombreux outils utiles au marketeur pour formaliser, suivre et évaluer ses initiatives. Ils lui permettront d'être plus efficace au quotidien, dans son organisation mais aussi dans la performance de ses actions. En outre, pour chaque technique et média abordés, les indicateurs les plus pertinents sont explicités....

Date de sortie: 2013-03-07 17,99 €

« 83 % des 18-30 ans ne trouvent pas choquant d’acheter un produit de luxe en période de crise » selon une étude Meltygroup de 2013. Déjouant tous les a priori, la génération Y aime et achète du luxe. Mais en retour, elle exige que le luxe se transforme et s’adapte à elle. Compulsifs et économes, fans et rebelles, classiques mais aussi modernes, ces nouveaux consommateurs sont cruciaux dans l’avenir des secteurs du luxe, de la mode et de la beauté. Mais comment les comprendre, l...

Date de sortie: 2014-04-23 13,99 €

THE BRAND GAP is the first book to present a unified theory of brand-building.  Whereas most books on branding are weighted toward either a strategic or creative approach, this book shows how both ways of thinking can unite to produce a “charismatic brand”—a brand that customers feel is essential to their lives. In an entertaining two-hour read you’ll learn: • the new definition of brand • the five essential disciplines of brand-building • how branding is changing the dynamics...

Date de sortie: 2005-08-04 12,99 €

Comment intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing ? Comment lancer une marque sur les médias sociaux ? Quelles plateformes choisir, comment les gérer et comment contrôler les interactions ? Conçu comme un véritable guide pratique, cet ouvrage répond à toutes ces questions et permet de construire votre stratégie à partir d'une cartographie détaillée des possibilités offertes par les médias sociaux. À l'aide de nombreux cas commentés, les auteurs vou...

Date de sortie: 2014-04-23 17,99 €

A New York Times Bestseller From one of our leading technology thinkers and writers, a guide through the twelve technological imperatives that will shape the next thirty years and transform our lives Much of what will happen in the next thirty years is inevitable, driven by technological trends that are already in motion. In this fascinating, provocative new book, Kevin Kelly provides an optimistic road map for the future, showing how the coming changes in our lives—from virtual reality in the...

Date de sortie: 2016-06-07 Genre:Entreprise et management 9,99 €

Vous êtes trop cher ! Cela ne m’intéresse pas ! Je vais réfléchir ! Je suis fidèle à mon fournisseur ! Je ne prendrai pas de décision aujourd’hui !... Comment contrecarrer les objections de vos clients ? Cette 4e édition propose 10 nouvelles objections, de nouvelles techniques de réfutation, un apport important sur la façon de traiter les objections-croyances et beaucoup d'anciennes réfutations d'objections ont été améliorées. 1.  Ça ne marchera jamais ! 2.  Ma prem...

Date de sortie: 2019-06-05 16,99 €

Trop occupés pour développer une entreprise de marketing de réseau ? Hors de question ! Tout le monde peut mettre 15 minutes par jour de coté pour ériger sa sécurité financière. Bien entendu, on aimerait avoir plus de temps, mais en nous pouvons tout de même changer nos vies à jamais avec seulement 15 minutes par jour. Comment peut-on y arriver ? Par des techniques ultra efficaces dignes des ninjas, des raccourcis, et en focalisant sur les activités qui payent tout de suite. Apprenez ...

Date de sortie: 2019-01-24 5,49 €

Pourquoi les vendeurs ne vendent pas ? Et pourquoi les prospects n’écoutent pas ? On offre de super produits aux prospects, on dit des choses fantastiques aux gens, on partage notre vision et notre passion avec les autres... et ils n’achètent pas ! Ils ne nous croient pas et ne partagent ni notre vision, ni notre passion. On dit des choses extraordinaires, mais les gens ne nous croient pas, et n’ont pas confiance en nous. Ajouter encore plus de belles choses à notre présentation serait...

Date de sortie: 2017-12-13 5,49 €

Jamais le luxe n'a été confronté à des challenges aussi existentiels qu'aujourd'hui. Il en sortira nécessairement transformé. Premier challenge, celui du succès, le tsunami de la demande mondiale de luxe : comment alors concilier croissance et rareté ? Les stratégies de rareté abondante et l'artification du luxe montrent la voie. Challenge des nouvelles technologies et leurs extraordinaires potentialités expérientielles pour un secteur qui fonde son storytelling sur l'héri...

Date de sortie: 2016-09-29 18,99 €

New York Times bestselling author and social media expert Gary Vaynerchuk shares hard-won advice on how to connect with customers and beat the competition. A mash-up of the best elements of Crush It! and The Thank You Economy with a fresh spin, Jab, Jab, Jab, Right Hook is a blueprint to social media marketing strategies that really works.  When managers and marketers outline their social media strategies, they plan for the “right hook”—their next sale or campaign that’s going to kn...

Date de sortie: 2013-11-26 15,99 €