Livres les plus populaires en France●Management et direction

El prestigioso ex negociador internacional del FBI Chris Voss, especializado en secuestros con rehenes, nos enseña un método de negociación rompedor: tácticas para negociaciones duras que son aplicables en múltiples aspectos de nuestras vidas. Rompe la barrera del no es un manual de negociación imprescindible desarrollado y perfeccionado a lo largo de la extraordinaria carrera de Chris Voss como negociador en secuestros con rehenes y como reconocido profesor en las escuelas de negocio más...

Date de sortie: 2016-11-03 8,99 €

Voici enfin LE guide de référence HBR à conserver précieusement pour progresser dans votre vie professionnelle ! Quelles sont les qualités indispensables pour se forger une âme de leader ? Comment développer son charisme et renforcer son influence pour donner plus de poids à son action ? Quelles sont les méthodes qui permettent de fédérer une équipe et de la conduire vers le succès ? Cet ouvrage très complet, rédigés par les experts de la HBR, vous donne toutes les clés pour ré...

Date de sortie: 2020-12-10 17,99 €

Most company's change initiatives fail. Yours don't have to. If you read nothing else on change management, read these 10 articles ( featuring “Leading Change,” by John P. Kotter ). We've combed through hundreds of Harvard Business Review articles and selected the most important ones to help you spearhead change in your organization. HBR's 10 Must Reads on Change Management will inspire you to: Lead change through eight critical stagesEstablish a sense of urgencyOvercome addiction to the sta...

Date de sortie: 2011-02-24 25,99 €

Par quel mystère le fils d'un petit entrepreneur du Nord est-il devenu, à quarante ans, le patron du numéro un mondial du luxe, LVMH ? Le parcours de Bernard Arnault fascine l'opinion française, comme les dirigeants européens. En dix-huit ans, il a été successivement promoteur immobilier, repreneur de la plus grande faillite industrielle française, Boussac, et maître du luxe avec Moët, Hennessy, Diot, Vuitton, Givenchy, Christian Lacroix... Une carrière météorique, jusqu'au jour où...

Date de sortie: 1989-12-31 10,99 €

Vous n'êtes pas un super-héros ? Bonne nouvelle, vous pouvez quand même créer votre entreprise ! Véritable rupture dans le domaine de l’entrepreneuriat, l’effectuation signe la fin des mythes de l’entrepreneur visionnaire, charismatique ou solitaire et s’impose comme la nouvelle logique des entrepreneurs experts. Car en réalité, les entrepreneurs partent souvent avec une idée floue et s’appuient sur les moyens dont ils disposent : leur réseau de contacts, leur savoir, leur per...

Date de sortie: 2020-04-17 19,99 €

Découvrez les bienfaits de la pleine conscience : de meilleurs résultats, une créativité accrue, une conscience de soi plus profonde et un charisme développé, sans compter une plus grande tranquillité d'esprit. Ce livre vous propose un mode d'emploi pour appliquer à votre journée de travail un état d'esprit pleinement conscient. Il explique également la science qui étaye la pleine conscience, pourquoi elle fonctionne, et donne des avertissements clairs sur les failles de ce concept ...

Date de sortie: 2018-10-25 9,99 €

Négociations diplomatiques, discussions salariales, accords  commerciaux, conflits sociaux, gestions de crises ou désaccords  du quotidien… Les négociations sont partout et s’exercent à  tous les niveaux. De nombreuses méthodes se sont développées,  mais aucune ne s’est attaquée aux négociations comme le fait le référentiel PACIFICAT©. Véritable bible de la négociation, PACIFICAT© s’appuie sur la  pratique de négociateurs professionnels, éprouvé...

Date de sortie: 2019-03-20 30,99 €

Pourquoi les organisations ont-elles tendance à s'opposer aux transformations ? Quelle démarche adopter pour surmonter cette inertie? Comment éviter les angoisses et dépasser les blocages au moment d’évoluer ? En quoi le leadership est-il indispensable pour relever les défis que pose le changement ? Dans un monde de plus en plus instable et concurrentiel, les entreprises doivent sans cesse prendre de nouvelles initiatives. Cette stratégie, devenue essentielle pour réussir, suppose, afi...

Date de sortie: 2015-09-18 21,99 €

In this fascinating book, Seth Godin argues that now, for the first time, everyone has an opportunity to start a movement - to bring together a tribe of like-minded people and do amazing things. There are tribes everywhere, all of them hungry for connection, meaning and change. And yet, too many people ignore the opportunity to lead, because they are "sheepwalking" their way through their lives and work, too afraid to question whether their compliance is doing them (or their company) any good. T...

Date de sortie: 2011-02-03 2,99 €

One of the most valuable skills in our economy is becoming increasingly rare. If you master this skill, you'll achieve extraordinary results. Deep Work is an indispensable guide to anyone seeking focused success in a distracted world. 'Cal Newport is exceptional in the realm of self-help authors' N ew York Times 'Deep work' is the ability to focus without distraction on a cognitively demanding task. Coined by author and professor Cal Newport on his popular blog Study Hacks, deep work will make y...

Date de sortie: 2016-01-05 8,99 €

Devenir leader est possible car on ne naît pas leader, on le devient ! On le devient lorsqu’on saisit les ressorts de l’action et de l’âme ; lorsqu’on rend chacun capable de l’extraordinaire, du surhumain, puisqu’en confiance, dans le respect mutuel, on le guide vers son meilleur, qu’il s’épanouit, se dépasse et grandit dans un collectif qui le conforte. Ne cherchez pas à imiter : il n’existe ni recettes ni leadership universels. Soyez vous-même, empathique, ouvert aux au...

Date de sortie: 2023-01-04 18,99 €

Pourquoi certaines entreprises, affichant des performances plutôt moyennes, décollent-elles soudain pour rejoindre le peloton de tête ? Qu'est-ce qui les différencie de leurs concurrentes ? Et peut-on étendre à d'autres les principes dont elles se sont inspirées ? Pendant cinq ans, Jim Collins et son équipe de chercheurs se sont attelés à cette vaste question pour débusquer le secret de la conversion à l'excellence. Onze entreprises, retenues pour leurs performances bo...

Date de sortie: 2013-04-05 23,99 €

Accompagnez plus rapidement, plus efficacement et plus humainement les changements individuels et collectifs Voici la première synthèse des outils d'accompagnement du changement - individuel comme collectif. En 65 fiches pratiques, de "stratégie des Alliés" à "Zones d'incertitude", outils, méthodes et concepts dés sont expliqués et remis en situation, de manière à vous permettre de les utiliser facilement. Que vous soyez consultant, coach, formateur ou manager, ce livre vous est destin...

Date de sortie: 2011-07-07 22,99 €

Il était une fois une colonie de pingouins qui vivait depuis des années sur le même iceberg et n'avait aucune raison d'en changer... Un beau jour, Fred, un pingouin un peu plus curieux que les autres, découvre que la banquise est en train de fondre et risque de se briser. Il s’en ouvre à Alice, l’un des membres du Conseil du leadership. Ensemble, ils s’efforceront de convaincre les autres de l’imminence du danger et de la nécessité de modifier les habitudes de la tribu. Doit-on cr...

Date de sortie: 2018-02-16 14,99 €

Et si le management était aussi une science ? Voilà une thèse qui fera sourire les « vrais » scientifiques… mais qui, surtout, déroutera les dirigeants aguerris. Face à l’incertitude des décisions quotidiennes, à quoi peuvent-ils se fier, sinon à leur bon sens, à leur expérience et à leur jugement ? Au fil de ses chroniques dans la newsletter Time To Sign Off , Olivier Sibony montre pourtant que ce management superstitieux est source d’innombrables erreurs....

Date de sortie: 2020-03-04 13,99 €

Un guide pratique et accessible pour apprendre à diriger efficacement un projet ! Comment s’organiser convenablement lorsque l’on se retrouve à la tête d’un projet, afin de le mener à terme avec succès ? Cette question, chacun est amené à se la poser un jour ou l’autre, que ce soit dans le professionnel ou dans le privé, pour un projet personnel qui nous tient à cœur ou pour une mission confiée par un supérieur. La réponse n’est pas évidente et peut varier en fonction de ...

Date de sortie: 2016-01-21 Genre:Entreprise et management 4,99 €

Un guide pratique et accessible pour mettre au point une stratégie d'entreprise éclairée Le tableau de bord prospectif, plus connu sous l'appellation du balanced scorecard, est un outil qui fut conçu par Norton et Kaplan. Cet outil part du principe que tels des pilotes d'avion qui se doivent de maîtriser l'ensemble des paramètres en cours de vol, les managers doivent tenir compte des quatre grands axes transversaux d'une organisation (la finance, la dimension humaine, les processus organis...

Date de sortie: 2015-09-10 Genre:Entreprise et management 4,99 €

Appuyez-vous sur les 70 schémas de ce livre pour déployer une stratégie opérationnelle, en vous inspirant des meilleures pratiques, et réussir sa conduite du changement ! Cet ouvrage présente toutes les notions indispensables pour initier, mettre en oeuvre et réussir le changement. Progressif et particulièrement visuel, il traite des dimensions organisationnelles et culturelles (réactions, freins et résistance au changement, acceptation), ainsi que des pri...

Date de sortie: 2021-09-13 18,99 €

Keep your cool and get the results you want when faced with crucial conversations. This New York Times bestseller and business classic has been fully updated for a world where skilled communication is more important than ever. The book that revolutionized business communications has been updated for today’s workplace. Crucial Conversations provides powerful skills to ensure every conversation—especially difficult ones—leads to the results you want. Written in an engaging and witty style, t...

Date de sortie: 2021-10-26 12,99 €

A researcher and consultant burrows deep inside the heads of one modern two-career couple to examine how each partner processes the workday—revealing how a more nuanced understanding of the brain can allow us to better organize, prioritize, recall, and sort our daily lives. Emily and Paul are the parents of two young children, and professionals with different careers. Emily is the newly promoted vice president of marketing at a large corporation; Paul works from home or from clients' offices a...

Date de sortie: 2020-08-11 15,99 €

Et si le management était aussi une science ? Voilà une thèse qui fera sourire les « vrais » scientifiques… mais qui, surtout, déroutera les dirigeants aguerris. Face à l’incertitude des décisions quotidiennes, à quoi peuvent-ils se fier, sinon à leur bon sens, à leur expérience et à leur jugement ? Au fil de ses chroniques dans la newsletter Time To Sign Off, Olivier Sibony montre pourtant que ce management superstitieux est source d’innombrables erreurs. ...

Date de sortie: 2023-02-08 9,99 €

Almost every aspect of business - and indeed human life - involves negotiating skills, whether you are striking a deal, organising a team working on a project, seeking a pay rise or a pay-off, or simply settling such important matters as who is going to do the shopping or the household chores. This witty and intelligent guide looks at the theory and practice of negotiating and provides a wealth of illuminating insights into the skills and psychology of negotiation that can make all the differenc...

Date de sortie: 2010-07-23 6,99 €

Greatness is inside you. Now is the time to wake it up. Are you living your most authentic life? Are you leaning into your purpose or running away from it? Is this the story you want your future self to tell or do you ache for something more? Through his breakthrough discoveries, New York Times best-selling author Lewis Howes reveals how you can rewrite your past to propel yourself into a powerful and abundant future. With these raw and revealing personal stories, science-backed strategies from ...

Date de sortie: 2023-03-07 15,99 €

Comment organiser un réseau d'innovation dans l'entreprise ? Comment mettre en place un challenge de l'innovation ? Comment passer de l'idée au projet ? Comment s'échauffer pour stimuler la créativité ? Comment constituer un portefeuille d'innovation cohérent ? Comment rédiger le dossier de lancement d'un nouveau produit ? Comment mettre en place une communauté de pratiques ? Comment protéger ses innovations ? Découvrez les 68 outils et méthodes indispensables pour intégrer l'in...

Date de sortie: 2012-09-05 14,99 €

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 145 FICHES qui abordent de façon exhaustive tous les aspects clés de la fonction de formateur. Faire exprimer le besoin de formation. Définir le contenu d'une formation. Choisir la méthode et concevoir les supports de formation. Démarrer et animer la formation. Gérer les situations difficiles. Évaluer la formation. Les compléments téléchargeables en ligne offrent 275 schémas personnalisables, utiles tant pour ...

Date de sortie: 2019-06-27 26,99 €

An accessible, practical, step-by-step how-to guide that supplements Getting Things Done by providing the details, the how-to's, and the practices to apply GTD more fully and easily in daily life The incredible popularity of Getting Things Done revealed people's need to take control of their own productivity with a system that reduces the stress of staying on top of it all. Around the world hundreds of certified trainers and coaches are engaged full time in teaching the process, supported by a g...

Date de sortie: 2019-09-03 7,49 €

L'innovation, c'est quoi déjà ? L'innovation est aujourd'hui l'affaire de tous ! Qui que nous soyons, nous sommes tous concernés. Même les supers pros de l'innovation – les chercheurs de la R&D – l'ont compris : on ne peut plus innover seul. Il faut dorénavant faire participer et collaborer toutes les forces des organisations pour créer les nouveaux produits et services de demain. Si vous lisez ce livre, c'est que vous avez compris que nous entrons dans une nouvelle ère : celle de...

Date de sortie: 2016-10-27 16,99 €

Avoir toutes les clés pour être un bon leader ! Des principes fondamentaux du leadership aux réflexes à adopter en cas de crise, en passant par la capacité à déléguer comme à valoriser ses collaborateurs, découvrez dans cet ouvrage comment acquérir des qualités e communication, de management et d'empathie qui feront de vous un véritable leader, aimé et respecté ! En 50 notions clés (autorité, héros, communication, influence, humilité, etc.) , Nathalie Gourdin définti le leade...

Date de sortie: 2020-10-22 7,99 €

The trusted management classic and go to guide for anyone facing new responsibilities as a first time manager. Learn to conquer every challenge like a pro with the clear, candid advice in The First-Time Manager. For nearly four decades, this trusted guide has brought newcomers up to speed on the nitty gritty realities of managing people. The updated seventh edition delivers new information that helps you manage across generations, use online performance appraisal tools, persuade with storie...

Date de sortie: 2018-08-14 8,99 €

Hone Your Agile Leadership Skills to Help Your Organization Transform and Thrive To leverage the immense opportunities associated with accelerating change, organizations need teams capable of trying new ideas quickly, learning from their experiences, and adapting based on that learning. Helping these teams to grow and thrive requires agile leaders who support, inspire, and encourage, and who can leave behind the management skills of directing, monitoring, and rewarding or punishing. The Professi...

Date de sortie: 2022-05-25 23,99 €

New York Times bestselling author Donald Miller shares the plan that led him to turn his life around. This actionable guide will teach you how to do the same through journaling prompts and goal-planning exercises. There are four characters in every story: The victim, the villain, the hero, and the guide. These four characters live inside us. If we play the victim, we’re doomed to fail. If we play the villain, we will not create genuine bonds. But if we play the hero or guide, our lives will fl...

Date de sortie: 2022-01-11 Genre:Entreprise et management 11,99 €

Everything you've been taught about leadership is backward, beginning with the costly mistake that causes you to sacrifice money, time, and human capital day after day. It's not a calculation error or a problem with management style—it's repeatedly choosing revenue and results over connection and team. Larry Yatch is a ten-year U.S. Navy SEAL turned business consultant who has reverse-engineered the behaviors that make the SEALs the most elite and connected teams on the planet. In How Leadersh...

Date de sortie: 2022-05-10 0,49 €

L'ouvrage de John Whitmore est devenu en quelques années « la » référence dans le domaine du coaching. Il reparaît ici profondément modifié et actualisé, et sous une nouvelle présentation. Le Guide du coaching est devenu le livre de référence des coachs, des dirigeants, des responsables RH et de nombreux professionnels dans le monde entier. Best-seller international, initiateur de l'influent modèle GROW, ce livre est le texte fondateur du coaching professionnel. John Whitmore expliq...

Date de sortie: 2018-01-18 17,99 €

Obtenez ce que vous voulez vraiment ! La négociation est une rencontre, un échange qui mérite mieux qu'une improvisation. Elle nécessite donc une véritable préparation, l'enjeu étant souvent de taille. Cet ouvrage, basé sur les techniques enseignées à Harvard et parcouru d'exemples pratiques tirés de la vie quotidienne et professionnelle, vous aidera à vous poser les bonnes questions avant et pendant une négociation : Comment identifier les besoins de la partie adverse et ...

Date de sortie: 2011-07-07 8,49 €

Avoir du charisme, inspirer confiance, savoir convaincre… Un bon manager est avant tout un bon meneur d’hommes (et de femmes). Cet ouvrage vous donne les clés pour affirmer votre leadership auprès de vos équipes.

Date de sortie: 2012-08-08 2,99 €

Commentaires

1. Trop de pub sérieux - Bonjour, je pense que ce livre m’a confirmé deux ou trois point que j’appliquai déjà auparavant avec mes collaborateurs. Il est rapide à lire et va à l’essentiel. Par contre il a trop de pub dans la lecture de cet ouvrage sans parler des pages de fin On a presque l’impression d’avoir eu plus de pub à voir que de paga à lire
2018-05-31

L’efficacité d’une équipe passe impérativement par une organisation sans faille. Gestion du temps, établissement des priorités, cet ouvrage vous montre comment aborder votre emploi du temps avec sérénité et dégager du temps pour l’imprévu.

Date de sortie: 2012-08-08 2,99 €

Commentaires

1. Payer mais pas lu! - Bonjour à tous ! J'avais téléchargé ce livre chez moi (avec une bonne connexion internet je précise) pour le lire lors de mon voyage. Mais! Mauvaise surprise! Le livre ne s'ouvrait pas dans l'avion, h de vol gâché. Arriver sur le sol, je me connecte à internet, et le livre ne s'ouvre toujours pas! Il y a la barre de téléchargement vide... Quel déception! Du coups je l'ai payé et je ne l'ai toujours pas lu! J'espère que le problème sera réglé, sinon ce serait une pure arnaque!
2013-07-21

A new, updated and expanded edition of this New York Times bestseller on how to reconstruct your life so it's not all about work Forget the old concept of retirement and the rest of the deferred-life plan - there is no need to wait and every reason not to, especially in unpredictable economic times. Whether your dream is escaping the rat race, experiencing high-end world travel, earning a monthly five-figure income with zero management, or just living more and working less, this book is the blue...

Date de sortie: 2011-08-31 12,99 €

Déjà plus de 100 000 lecteurs : après avoir lu ce livre, vous saurez comment gagner une heure de travail par jour et libérer du temps pour faire ce qui vous rend vraiment heureux. Dans cette 2e édition, plus de 300 fondateurs de startups, serial entrepreneurs et directeurs de fonds d’investissement partagent leurs meilleurs secrets de productivité. Parmi eux : • Co-fondateurs de startups françaises : Blablacar, Le Petit Ballon, Lydia… • Co-fondateurs de startups internationales : ...

Date de sortie: 2018-01-14 Genre:Entreprise et management 9,99 €

Qu’il s’agisse de mauvaise entente entre collaborateurs, de personnalités difficiles, ou de changements drastiques d’organisation, les conflits peuvent survenir à tout moment au sein d’une entreprise. Cet ouvrage vous aide à gérer ces situations tendues.

Date de sortie: 2012-08-08 2,99 €

Commentaires

1. Responsable de service - Plutôt pas mal pour désamorcer quelques situations, mais incomplet car il ne parle pas des différentes manières de déléguer, diriger, faire participer, les équipes. Quels sont les recours à notre disposition lorsqu'une personne se braque totalement et ne veux rien entendre.
2012-12-06

Why are some people and organisations more inventive, pioneering and successful than others? And why are they able to repeat their success again and again? In business, it doesn't matter what you do, it matters WHY you do it. Start with Why analyses leaders like Martin Luther King Jr and Steve Jobs and discovers that they all think in the same way - they all started with why. Simon Sinek explains the framework needed for businesses to move past knowing what they do to how they do it, and then to...

Date de sortie: 2011-10-06 9,49 €

Savoir communiquer efficacement est aujourd’hui incontournable pour tout manager qui se respecte. Pour éviter de bafouiller devant votre auditoire, d’endormir vos interlocuteurs ou de voir leur expression interrogative quand vous menez une réunion, la lecture de cet ouvrage sera riche d’enseignements.

Date de sortie: 2012-08-08 2,99 €

WHAT VALUABLE COMPANY IS NOBODY BUILDING? The next Bill Gates will not build an operating system. The next Larry Page or Sergey Brin won’t make a search engine. If you are copying these guys, you aren’t learning from them. It’s easier to copy a model than to make something new: doing what we already know how to do takes the world from 1 to n , adding more of something familiar. Every new creation goes from 0 to 1. This book is about how to get there. ‘Peter Thiel has built multiple break...

Date de sortie: 2014-09-18 10,99 €

Pour dynamiser sa croissance, l'entreprise qui se trouve dans un environnement concurrentiel saturé, où les produits se ressemblent de plus en plus et où la guerre des prix fait rage, doit s’affranchir des contraintes de son marché. Et, pour sortir de l’« océan rouge » de la concurrence, il lui faut réaliser un saut de valeur, véritable déplacement stratégique, qui aboutira à la création d’un espace de marché entièrement neuf : un océan bleu. C'est ainsi qu'Apple, eBay, le ...

Date de sortie: 2015-02-27 Genre:Entreprise et management 24,99 €

"On m'appelle un nouveau Manager Minute. La surprise s'inscrivit sur le visage du jeune homme. - Un quoi ? - On m'appelle comme ça parce que mon équipe et moi nous trouvons de nouvelles façons d'obtenir de grands résultats en très peu de temps, dit le manager en éclatant de rire. Le jeune homme avait certes eu l'occasion de parler à de nombreux managers, mais aucun ne lui avait dit ce genre de choses. C'était difficile à croire." La nouvelle édition revue et modernisée d'un livre...

Date de sortie: 2015-06-18 11,99 €

'A business classic. You're pretty much guaranteed to get your money's worth - if not much, much more' Jason Hesse, Real Business This revised and expanded edition of the bestselling book, The Personal MBA by Josh Kaufman, gives you everything you need to transform your business, your career or your working life forever. An MBA at a top school is an enormous investment in time, effort and cold, hard cash. And if you don't want to work for a consulting firm or an investment bank, the chances are ...

Date de sortie: 2011-02-03 Genre:Entreprise et management 10,99 €

Comment faire « passer » une idée ? séduire ses interlocuteurs ou animer son équipe ? Influencer, persuader, motiver, est un art, certes ; mais qui n’obéit pas à un talent inné que l’on aurait, ou non. Chacun peut en acquérir la technique, à condition de s’en donner les moyens.  Alex Mucchielli, spécialiste reconnu des stratégies de communication et des techniques d’influence, nous offre ici les clés pour connaître le fonctionnement des conduites humaines et les ressor...

Date de sortie: 2009-09-16 18,99 €

Manager de tout votre être Si vous êtes appelé à manager pour la première fois ou si vous souhaitez améliorer encore votre mode de management, par exemple si l'on vous demande de prendre en charge une nouvelle équipe, ce livre vous aidera à : Désacraliser le rôle de manager pour mieux l'exercer ; Vous adapter aux situations et au stade de développement de votre équipe et de chacun de ses membres pour mieux l'encadrer ; Mobiliser toutes les ressources de la communicatio...

Date de sortie: 2011-07-07 Genre:Entreprise et management 8,99 €

__________________________ THE WORLD'S BESTSELLING GUIDE TO NEGOTIATION Getting to Yes has been in print for over thirty years. This timeless classic has helped millions of people secure win-win agreements both at work and in their private lives. Founded on principles such as: · Don't bargain over positions · Separate the people from the problem · Insist on objective criteria Getting to Yes simplifies the whole negotiation process, offering a highly effective framework that will ensure succes...

Date de sortie: 2012-06-07 9,49 €

A radical new business book from business trailblazers Jason Fried and David Heinemeier Hansson that offers a reappraisal of business best practice - advocating stripping everything back to bare essentials. With its straightforward language and easy-is-better approach, Rework is the perfect playbook for anyone who's ever dreamed of doing it on their own. It will COMPLETELY change your approach to work. Every once in a while, a book comes out that changes just about everything. This is one of tho...

Date de sortie: 2010-03-18 Genre:Entreprise et management 10,99 €

A former international hostage negotiator for the FBI offers a new, field-tested approach to high-stakes negotiations—whether in the boardroom or at home. After a stint policing the rough streets of Kansas City, Missouri, Chris Voss joined the FBI, where his career as a hostage negotiator brought him face-to-face with a range of criminals, including bank robbers and terrorists. Reaching the pinnacle of his profession, he became the FBI’s lead international kidnapping negotiator. Never Split&...

Date de sortie: 2016-05-17 5,49 €

Commentaires

1. Very practical and helpful book! - In my opinion, this book is an excellent and very practical book that should be read and practice in order to prepare yourself for tough negociations. My advice is to first read "Getting to yes" (Fisher, Ury) as some of its statements are being invalidated by this book, but it gives you firstly a broader view of the necessary trade-off between taking care of the relation and haggling to optimize your gains.
2021-06-03